Quero cancelar minha conta OPnGO
Caso queira cancelar sua conta OPnGO, ajudaremos você. Mas antes, você sabia que também pode realizar um bloqueio temporário? Assim você manterá suas informações em nossa plataforma para utilizar em outro momento, ficando inativo. Assim as cancelas dos shoppings não abrirão pela OPnGO e você não será cobrado. Quando estiver com o bloqueio temporário ativado, você realizará o procedimento padrão de retirada do ticket e pagamento ao sair do shopping.
Certo, então prefiro realizar um bloqueio temporário! 😊
Você pode realizar o bloqueio temporário em nosso site ou aplicativo. É muito simples, basta seguir os passos abaixo:
PELO SITE
- Clique aqui e faça o login
- Clique no canto esquerdo da tela na opção “Bloqueio Temporário”
- Clique no botão vermelho “Quero bloquear minha conta”
PELO APP
- Faça o download de nosso aplicativo “OPnGO Brasil” na APP Store (para iOS) ou na Google Play (para Android)
- Faça o login no aplicativo com suas informações de cadastro
- Clique no canto inferior direito no menu “Mais” e acesse a sexta opção “Bloqueio temporário”
- Agora é só deslizar para o botão para o lado
Lembrando que ao bloquear sua conta, você estará inativo para acessar os shoppings pela OPnGO
Você pode reativar sua conta, a qualquer momento, seguindo o mesmo procedimento.
Ok, mas quero cancelar minha conta mesmo assim :/
Para cancelar sua conta, também é muito simples. Você deve realizar o procedimento em nosso site. Basta seguir os passos abaixo:
- Clique aqui e faça o login
- Clique no canto superior direito em "seu nome" que aparece
- Clique na opção "Cancelar conta"
- Descreva os motivos que o levaram ao cancelamento e pronto! Você não terá mais vínculos com a OPnGO
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